La tua sicurezza è importante per noi

EM (Elettro-Materiale SA) mette in atto tutti i mezzi a sua disposizione per prevenire e combattere le frodi. Ti inviamo alcuni consigli utili per riconoscere e contrastare i tentativi di frode.

Proteggi le tue informazioni personali

Non trasmettere mai dati confidenziali via e-mail, sms o telefono, come password, dati della carta di credito o un codice ricevuto via SMS ecc.

Cambia regolarmente la tua password

Non usare password "deboli" o la stessa password su più account. Una tale pratica aumenta la vulnerabilità dei tuoi dati in caso di violazione di uno solo di questi account, con conseguenze spesso gravi: violazione delle caselle di posta, furto di dati bancari, furto di identità, richieste di riscatto...

Assicurati che la tua password forte sia lunga almeno 12 caratteri e contenga almeno tre dei seguenti quattro tipi di caratteri: maiuscole, minuscole, numeri o caratteri speciali (come ad esempio !#??).

Proteggi il tuo computer con un software antivirus e installa un firewall

Prenditi il tempo di verificare, anche nelle emergenze e se sei sotto pressione, le richieste di bonifico, di ordine, di modifica delle coordinate bancarie.

Presta attenzione quando una richiesta presente le seguenti 3 caratteristiche abbinate: urgenza, insistenza e importo elevato.

In caso di dubbio, non esitare a chiamare il tuo referente al suo numero di telefono abituale e non a quello fornito dal truffatore.

Diffida dei messaggi fraudolenti

I messaggi fraudolenti qualificati come "phishing" o "spoofing" sono sempre più frequenti e possono sembrare legittimi in quanto riportano i loghi e i marchi EM oppure i mittenti si presentano come dipendenti di EM e utilizzano indirizzi e-mail che possono contenere il termine "Rexel".

Tutte le comunicazioni elettroniche provenienti da altri domini (come quecontact@elettro-materiale.com, contact@elettro-materiale.net, contact@ elettro-materiale.org, contact@ elettro-materialesa.com) e contenenti il nome di un dipendente di EM possono potenzialmente costituire dei tentativi di malintenzionati, devono essere oggetto di particolare cautela ed essere inoltrate a betrugsverdacht@e-m.ch.

Se ricevi un'e-mail come questa:

  • Non rispondere e non cliccare su nessuno dei link indicati,

  • Non comunicare mai dati bancari o personali,

  • Cancella l'e-mail dalla tua casella di posta elettronica

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all’indirizzo: betrugsverdacht@e-m.ch.