Entretien avec Beat Reber à propos du SINDEX

Monsieur Reber, quelles sont les questions que les visiteurs posent au salon SINDEX?

Beat Reber: Les visiteurs du SINDEX souhaitent s’informer et échanger des idées sur les tendances et les développements du secteur. Ils veulent bien sûr aussi rencontrer des partenaires commerciaux. Et ils cherchent de nouvelles solutions permettant d’optimiser leurs processus en termes d’efficacité et de coûts.

Quelles conséquences et évolutions voit-on se dessiner dans ces besoins?

La simple prestation de vente ou de logistique n’est plus vraiment à la page. Le besoin consiste plutôt à optimiser davantage l’exploitation quotidienne et à trouver pour cela des solutions cohérentes, durables et fiables. Le marché évolue ainsi en faveur de fournisseurs qui dépassent le simple service d’approvisionnement, qui complètent une logistique sophistiquée par d’autres plus-values et qui font preuve d’une compétence absolue dans ce domaine. Cette évolution génère des offres vraiment intéressantes. Nous voulons donc être un partenaire à valeur ajoutée pour nos clients. Nous avons ainsi des réponses très concrètes à ces questions.

Et quelles sont-elles?

Pour commencer, nous offrons une disponibilité des marchandises et des taux de livraison très élevés. Cela permet à nos clients de réduire massivement leurs stocks et les frais correspondants. Grâce à des processus de commande et de facturation standardisés et pouvant être intégrés dans les systèmes de nos clients, nous bouclons la boucle et disposons d’un système global efficace, de la commande à la livraison et à la facturation. Chez EM, on dispose de 250’000 articles de 900 fabricants, auprès d’un seul fournisseur. Nos clients profitent en même temps de nos compétences via des cours d’instruction et des services de conseil. Ce ne sont que quelques exemples parmi beaucoup d’autres.

Nous devrions donc tous jeter un coup d’œil au stand EM du SINDEX?

Bien sûr, mais pas pour ces seules raisons. Nous avons aussi autre chose d’intéressant: savez-vous à quel point le thème de l’e-mobilité est actuel en Suisse? On peut justement le découvrir et le tester chez nous. Avez-vous déjà rêvé de conduire une Tesla? Vous pouvez gagner cette chance chez nous – pour tout un week-end.